News

FAQs in the Aftermath

19 ธันวาคม 2562 | Wonderfruit

จบลงไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วสำหรับวันเดอร์ฟรุ๊ตในปีนี้ หวังว่าจะเป็นอีกหนึ่งปีที่คุณได้รับทั้งประสบการณ์ดีๆ และความประทับใจไม่รู้ลืมกลับไปเป็นที่ระลึก

 

หากคุณยังมีคำถามต่างๆ ที่ต้องการทราบจากเรา ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งของหาย หรือการติดต่อรับของเหล่านั้น เรามีรายละเอียดมาแจ้งให้คุณทราบดังนี้

 

Q: ซื้อสินค้าที่ระลึกของวันเดอร์ฟรุ๊ตได้อย่างไร

A: เรากำลังเตรียมช่องทางซื้อขายสำหรับคนที่ลืมซื้อสินค้าที่ระลึกจากในงาน เราทราบดีว่าคุณคงกำลังสนุกกับงานและกิจกรรมมากมายที่ดึงความสนใจของคุณในระหว่างที่อยู่ในเฟสติวัล ดังนั้นคอยติดตามช่องทางการติดต่อต่างๆ ของวันเดอร์ฟรุ๊ตไว้ให้ดี เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

 

Q: แลกเงินคืนที่เหลือในริสแบนด์ RFID ได้หรือไม่

A: เราขอแจ้งให้ทราบว่าคุณสามารถแลกเงินคืนได้เฉพาะที่จุดเติมเงินภายในงานช่วงเฟสติวัลเท่านั้น 

 

Q: ทำอย่างไรหากของมีค่าหล่นหายในงาน 

A: gikได้รับสิ่งของมากมายจากเหล่าวันเดอเรอร์ผู้น่ารักที่เก็บได้จากในงานแล้วนำมาแจ้งกับทีม Lost and Found  ทั้งกระเป๋าสตางค์ กุญแจรถ คีย์การ์ด โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ หากคุณกำลังมองหาของที่ทำหล่นหายในงาน กรุณาส่งอีเมลมาที่ lostandfound@wonderfruit.co พร้อมแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจนของสิ่งที่คุณทำหาย รวมถึงชื่อของคุณ เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ และบริเวณที่ทำหาย หากเราพบสิ่งของเหล่านั้นจากที่คนในงานเก็บและนำมาฝากไว้ เราจะติดต่อกลับไปหาคุณเพื่อรับของคืน

 

Q: จะจัดงานวันเดอร์ฟรุ๊ตอีกหรือไม่

A: วันเดอร์ฟรุ๊ตจะเกิดขึ้นอีกครั้งในเดือนธันวาคมปีหน้าอย่างแน่อนอ คุณสามารถรอซื้อบัตร Full Pass ล่วงหน้าในราคาพิเศษ 4,900 บาท ได้ในช่วง Pre-Early Bird ที่จะเปิดจำหน่ายเพียง 48 ชั่วโมงเท่านั้น โดยเริ่มจำหน่ายตั้งแต่ เที่ยงวันของวันจันทร์ที่ 23  ธันวาคมนี้ ไปจนถึง เที่ยงวันของวันพุธที่ 25 ธันวาคมนี้เช่นเดียวกัน ห้ามพลาดโดยเด็ดขาดหากคุณกำลังมองหาบัตรสำหรับปีหน้า

 

Q: ถ้าอยากแชร์ความคิดเห็น ทำได้หรือไม่

A: ได้แน่นอน เรายินดีรับฟังทุกความคิดเห็นในเชิงสร้างสรรค์ คุณสามารถร่วมแชร์ประสบการณ์จากงานวันเดอร์ฟรุ๊ตครั้งที่ผ่านมาได้ เพียงส่งอีเมลหาเราและให้รายละเอียดในส่วนต่างๆ ที่ต้องการแจ้งให้เราทราบ ซึ่งความคิดเห็นของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากกับเรา

 

หากมีคำถามเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่กล่าวมาด้านบนนี้ คุณสามารถส่งอีเมลหาเราได้ที่ info@wonderfruit.co